CICMA 4818
Agencia registrada.
Seguros y Garantías
Transparencia, licencia turística, seguro de responsabilidad civil profesional y garantía financiera de Viajes Marsans S.L.
Protección oficial
Documentación, certificados y garantías vigentes de Viajes Marsans S.L.
AXA · RC
Responsabilidad Civil profesional.
AXA · Caución
Garantía financiera.
Reclamaciones
Atención y transparencia.
Seguros y garantías oficiales
Transparencia y protección para tu viaje
Viajes Marsans S.L. opera con licencia turística, seguro de responsabilidad civil profesional y garantía financiera (caución) vigentes, conforme a la normativa aplicable en la Comunidad de Madrid y la Directiva (UE) 2015/2302.
CICMA 4818
RC profesional 1.800.000 €
Caución 100.000 €
Licencia turística
Agencia registradaRegistro
Comunidad de Madrid
Tipo
Agencia Mayorista–Minorista
Nº licencia
CICMA 4818
Titular
Viajes Marsans S.L. · NIF B22505689
Domicilio
C/ Marie Curie 7, Edificio Beta, Planta 7, Ático 4, Parque Empresarial Rivas Futura, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
Seguro de Responsabilidad Civil profesional
AXA · RCAseguradora
AXA Seguros Generales, S.A.
Póliza
86224771
Vigencia
23/06/2026 – 23/06/2027
Límite global
1.800.000 € (según certificado)
- RC Explotación: 600.000 € por siniestro
- RC Subsidiaria/Indirecta: 600.000 € por siniestro
- RC Profesional (daños patrimoniales primarios)
- Defensa y fianzas: incluida
Estos documentos están emitidos por la aseguradora y/o la Comunidad de Madrid y se facilitan para consulta pública.
Garantía financiera · Seguro de caución (insolvencia)
AXA · CauciónAseguradora
AXA Seguros Generales, S.A.
Póliza
86223291
Vigencia
23/06/2026 – 23/06/2027
Suma asegurada
100.000 €
- Reembolso de pagos en viajes combinados en caso de insolvencia
- Repatriación cuando el viaje incluye transporte
Estos documentos están emitidos por la aseguradora y/o la Comunidad de Madrid y se facilitan para consulta pública.
Seguros de viaje para clientes
OpcionalOfrecemos pólizas opcionales de asistencia, anulación y multiviaje a través de Intermundial, con coberturas adaptadas a cada viaje.
Asistencia médica
Cancelación
Equipajes
Repatriación
Transparencia, atención al cliente y reclamaciones
Si necesita certificados adicionales o desea presentar una incidencia, puede contactar con nosotros por email. El plazo habitual de respuesta a reclamaciones es de hasta 30 días.
Atención al cliente
Correo general
Hoja oficial de reclamaciones
Marco normativo
- Decreto 99/1996 y Decreto 151/2018 (Comunidad de Madrid) – Agencias de Viajes
- Directiva (UE) 2015/2302 – Viajes combinados y servicios de viaje vinculados
- Ley 50/1980 de Contrato de Seguro y normativa DGSFP
- RGPD, LOPDGDD y normativa de consumo aplicable
Notas
Los datos de pólizas y límites se muestran según certificados vigentes. En caso de renovación, pueden actualizarse fechas, números o importes conforme a la documentación oficial.
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