DISTINTIVO OFICIAL · RED MARSANS
Sello de Calidad Marsans
Un distintivo que abre puertas, genera confianza y diferencia a los mejores. Tres niveles para establecimientos físicos y partners digitales. Verificación pública con QR/NFC.
Bronce · Homologado
Homologación inicial y compromiso de mejora continua.
Plata · Avanzado
Alto cumplimiento operativo y reputación verificada.
Oro · Excelencia
Desempeño sobresaliente y visibilidad premium en red.
Sectores con Sello
Alojamiento
Hoteles, hostales, apartamentos, turismo rural.
Restauración
Restaurantes, gastrobares, catering en destinos.
Agencias & Oficinas
Agencias asociadas y licenciatarios locales.
Transporte local & Ferry
Transfers, rent a car, operadores de ferry/local.
Ocio & Cultura
Museos, tours, parques, espectáculos.
Turismo activo
Aventura, náutica, naturaleza, guías.
Requisitos base y beneficios
Requisitos base
- Datos legales y fiscales verificados (CIF/NIF, licencias si aplica).
- Seguro de RC vigente y coberturas según actividad.
- SLA y canal de incidencias definidos (correo/teléfono).
- Compromiso de uso correcto de marca y manual de identidad.
- RGPD: base legal y medidas de protección de datos.
Beneficios
- Placa física (holograma + QR/NFC) y assets digitales.
- Verificación pública en directorio oficial.
- Prioridad en propuestas y cross-selling de red.
- Kit de marketing y presencia en campañas.
- Elegibilidad para upgrades (Plata/Oro) por KPI.
Cómo se muestra el sello
- Placa metálica para fachada/interior + vinilo de escaparate.
- Certificado A4 para interior y firma digital para email.
- QR/NFC único que lleva a una página de verificación en marsans.com.
- Uso en web, carta/menú, folletos y perfiles sociales (según guía).
Cada placa/QR es personal e intransferible; su vigencia depende del estado de la homologación.
Cómo obtenerlo
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Sello de Calidad Marsans y quién puede solicitarlo?
Es un distintivo oficial (Bronce/Plata/Oro) para establecimientos físicos y partners que cumplen nuestros estándares de calidad, servicio y marca.
¿Cuánto tarda el proceso y qué documentos necesito?
Validación tras documentación legal, seguro de RC, SLA y aceptación de uso de marca. El plazo depende de la complejidad y del sector.
¿Tiene coste obtener el sello?
La homologación base para miembros de la red no conlleva coste; pueden aplicarse tasas por auditorías/renovaciones. Se confirma en la evaluación.
¿Cómo debo mostrar el sello y qué usos están permitidos?
Entregamos assets oficiales y guía. El sello es personal; debe mostrarse con proporciones y contrastes correctos y con el QR visible al público.
¿Puedo perder el nivel o ser suspendido?
Sí. Ante incidencias graves o incumplimientos de KPI/brand safety, puede suspenderse o retirarse hasta su subsanación.
¿A quién contacto para iniciar el proceso?
Desde este formulario o contacto.
Normas de uso del sello
Permitido
- Usar exclusivamente los assets oficiales (PNG/SVG) entregados por Marsans.
- Vincular el sello al QR/NFC oficial o a la página de verificación.
- Mostrarlo en placa/vinilo, web, firma y materiales impresos con proporción original.
- Fondos sólidos (blanco, claro o rojo Marsans
#A70000) y contraste suficiente. - Zona de seguridad ≥ ½ del ancho del emblema.
No permitido
- Modificar colores o añadir efectos no previstos.
- Deformar, recortar o integrarlo dentro de otros logos.
- Usarlo sobre fotos/patrones que resten legibilidad.
- Cederlo a terceros o mantenerlo visible si está suspendido.
- Avalar productos/servicios no cubiertos por la homologación.
Tamaño mínimo recomendado: Web ≥ 120 px · Impreso ≥ 18 mm.
Fondos válidos: Blanco, grises claros o rojo Marsans #A70000. Si hay foto, usar versión con borde.
Zona de seguridad: Mantener margen libre ≥ 0.5× el ancho.
Vigencia: Revisión anual con checkpoints trimestrales.
- El uso del sello implica aceptación de estas normas y del Manual de Identidad.
- La concesión y el nivel (Bronce/Plata/Oro) pueden revisarse y actualizarse.
“Viajes Marsans” y el “Sello de Calidad Marsans” son distintivos protegidos. © Viajes Marsans.