Personas expertas. Atención real. Tecnología útil.
En VIAJES MARSANS trabajamos con mentalidad de agencia: experiencia, criterio y acompañamiento. Reservas claras desde la web y un equipo disponible cuando lo necesitas.
Una forma de trabajar pensada para el viajero
Somos un equipo con experiencia en agencias de viajes. Unimos lo mejor del trato humano con una operativa digital ágil para que planificar y reservar sea fácil, claro y seguro.
Tecnología cuando aporta valor. Personas cuando importan. Así trabajamos en VIAJES MARSANS.
Experiencia real
Profesionales del sector que conocen el día a día del viaje y sus detalles.
Procesos claros
Información ordenada, pasos sencillos y comunicación directa cuando lo necesitas.
Seguimiento
Confirmaciones, soporte ante incidencias y acompañamiento en cada etapa.
Personas especializadas por áreas
- Equipo de reservas con experiencia en agencias de viajes.
- Gestión y backoffice para confirmaciones, documentación y seguimiento.
- Marketing y contenido para comunicar ofertas y novedades con criterio.
- Soporte digital para mantener la web y el proceso de reserva sencillo.
Trabajamos coordinados para darte una experiencia consistente: desde que buscas, hasta que vuelves.
Atención al cliente
La atención al cliente de VIAJES MARSANS se gestiona desde nuestra central por WhatsApp, con un equipo que responde de forma directa y personalizada.
Cuando haya oficinas disponibles, podrás consultar en la web tu oficina más cercana y contactar con ella fácilmente.
Viajar bien empieza por sentirse acompañado
Queremos que la experiencia sea simple: reservar desde la web cuando quieras y contar con personas reales cuando lo necesites.
Si tienes dudas antes de reservar, o necesitas ayuda con tu viaje, escríbenos por WhatsApp.